Как продлить ж/д билет

Случай помог мне узнать, что неиспользованный по причине болезни железнодорожный билет можно продлить.
В прошлом году я собиралась уехать на осенних каникулах из города и перед самой поездкой свалилась с гриппом. Лежала с температурой, и сдать билет не было возможности.
Позвонила в справочную. Выяснилось, что если я предъявлю справку от врача, то, билеты можно будет переоформить на тот день, когда я выйду с больничного.
После выздоровления я подошла к начальнику вокзала, и мне без доплаты и комиссии оформили новый билет. Поездка не пропала.